Tietosuojakäytäntö

Tervetuloa Casinok -sivustolle. Meille yksityisyytesi ja henkilötietojesi suojaaminen on ensiarvoisen tärkeää. Tämä tietosuojakäytäntö selittää yksityiskohtaisesti, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja jaamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme (https://casin-ok.net/) ja siihen liittyviä palveluita. Olemme sitoutuneet noudattamaan kaikkia sovellettavia tietosuojalakeja, mukaan lukien Euroopan unionin yleinen tietosuoja-asetus (GDPR).

Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tässä asiakirjassa kuvatut käytännöt. Pyydämme sinua lukemaan tämän tietosuojakäytännön huolellisesti ymmärtääksesi oikeutesi ja velvollisuutemme henkilötietojesi käsittelyssä. Jos et hyväksy näitä ehtoja, pyydämme sinua ystävällisesti pidättäytymään sivustomme käytöstä.

1. Rekisterinpitäjä

Tämän verkkosivuston ja palveluiden osalta henkilötietojesi rekisterinpitäjänä toimii:

• Yrityksen nimi: Ryker B.V.
• Yritystunnus: 154186
• Rekisteröity osoite: Zuikertuintjeweg Z/N, Curacao
• Lisenssi: Lisensoitu ja säännelty Curacao Gaming Authorityn (CGA) toimesta lisenssinumerolla OGL/2024/1800/1049 (myönnetty 14. elokuuta 2024).

Mikäli sinulla on kysyttävää tästä käytännöstä tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, löydät yhteystietomme tämän sivun lopusta.

2. Mitä tietoja keräämme?

Keräämme erilaisia tietoja voidaksemme tarjota sinulle turvallisen ja laadukkaan pelikokemuksen, täyttääksemme lakisääteiset velvoitteemme ja parantaaksemme palveluitamme. Keräämämme tiedot voidaan jakaa seuraaviin pääkategorioihin:

A. Tiedot, jotka annat meille suoraan

• Henkilöllisyystiedot: Etunimi, sukunimi, syntymäaika ja sukupuoli.
• Yhteystiedot: Sähköpostiosoite, puhelinnumero ja fyysinen kotiosoite.
• Taloudelliset tiedot: Maksutapojen tiedot (esim. pankkitilinumero tai luottokortin osittaiset tiedot) ja tapahtumahistoria talletuksista ja kotiutuksista.
• Asiakirjat (KYC/AML): Kopiot henkilöllisyystodistuksesta (passi tai henkilökortti), todistus kotiosoitteesta (esim. sähkölasku) ja todistus varojen alkuperästä lainsäädännön vaatimusten mukaisesti.
• Viestintä: Kaikki yhteydenotot asiakaspalveluumme sähköpostitse, live-chatin kautta tai muilla viestintäkanavilla.

B. Tiedot, joita keräämme automaattisesti

• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi ja versio, aikavyöhykeasetukset, laitteen käyttöjärjestelmä ja alusta.
• Käyttötiedot: Tiedot siitä, miten navigoit sivustollamme, mitä pelejä pelaat, kuinka kauan viivyt tietyillä sivuilla ja sisäänkirjautumisten ajankohdat.
• Evästeet ja seurantateknologiat: Käytämme evästeitä kerätäksemme tietoja selaustottumuksistasi. Lisätietoja tästä löydät Evästekäytännöstämme.

3. Mihin tarkoituksiin käytämme tietojasi?

Keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi ainoastaan silloin, kun meillä on siihen lainmukainen peruste. Pääasialliset käsittelytarkoitukset ja niiden oikeusperusteet ovat:

• Tilien hallinta ja palvelujen tarjoaminen: Tilisi luominen, ylläpitäminen ja asiakastuen tarjoaminen (Peruste: Sopimuksen täytäntöönpano).
• Maksutapahtumien käsittely: Talletusten ja kotiutusten mahdollistaminen turvallisesti (Peruste: Sopimuksen täytäntöönpano).
• Lakisääteiset velvoitteet: Rahanpesun estäminen (AML), asiakkaan tunnistaminen (KYC) ja vastuullisen pelaamisen työkalujen tarjoaminen. Tämä on meille ehdoton vaatimus lisenssimme ja lainsäädännön nojalla (Peruste: Lakisääteinen velvoite).
• Turvallisuus ja petosten torjunta: Luvattoman pääsyn, bonusten väärinkäytösten ja muiden sääntöjenvastaisten toimien estäminen ja tutkiminen (Peruste: Oikeutettu etu).
• Markkinointi ja viestintä: Tarjousten, kampanjoiden ja uutiskirjeiden lähettäminen, jos olet antanut tähän nimenomaisen suostumuksen (Peruste: Suostumus). Voit perua suostumuksesi milloin tahansa.
• Palvelun kehittäminen: Sivuston analytiikka ja käyttökokemuksen optimointi (Peruste: Oikeutettu etu).

4. Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

Casinok ei myy tai vuokraa henkilötietojasi. Voimme kuitenkin jakaa tietojasi luotettavien kolmansien osapuolien kanssa seuraavissa tilanteissa:

• Palveluntarjoajat: Yritykset, jotka auttavat meitä liiketoiminnassamme, kuten maksunvälittäjät, pelintarjoajat, henkilöllisyyden vahvistuspalvelut, sähköpostimarkkinointialustat ja pilvitallennuspalvelut.
• Viranomaiset ja lainvalvonta: Voimme luovuttaa tietojasi, jos laki, oikeuden määräys tai sääntelyviranomainen sitä vaatii (esim. rahanpesututkinnat).
• Yritysjärjestelyt: Jos Casinok on osana fuusiota, yrityskauppaa tai muuta liiketoiminnan siirtoa, henkilötietosi voidaan siirtää uudelle omistajalle.

Varmistamme, että kaikki kolmannet osapuolet, joiden kanssa jaamme tietoja, noudattavat tiukkoja tietoturvastandardeja ja käsittelevät tietojasi ainoastaan ohjeidemme mukaisesti.

5. Tietojen siirrot ETA-alueen ulkopuolelle

Koska toimimme kansainvälisesti (rekisteröitynä Curacaolla), henkilötietojasi voidaan siirtää, tallentaa ja käsitellä Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella. Varmistamme kuitenkin aina, että tällaisten siirtojen yhteydessä sovelletaan asianmukaisia suojatoimia (esim. Euroopan komission hyväksymät vakiolausekkeet), jotta tietojesi suoja on samalla tasolla kuin ETA-alueella vaaditaan.

6. Miten suojaamme tietosi?

Tietoturva on Casinok-sivustolle äärimmäisen tärkeää. Suojaamme henkilötietosi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, paljastamiselta ja tuhoamiselta hyödyntämällä alan johtavia turvatoimia, kuten:

• Salaus: Kaikki verkkoliikenne selaimesi ja palvelimiemme välillä on suojattu 256-bittisellä SSL-salauksella (Secure Socket Layer).
• Pääsynhallinta: Vain valtuutetuilla työntekijöillä on pääsy henkilötietoihin, ja tämä pääsy on rajattu ainoastaan niihin tietoihin, joita he tarvitsevat työtehtäviensä suorittamiseen.
• Palomuurit ja valvonta: Järjestelmämme on suojattu edistyneillä palomuureilla ja niitä valvotaan jatkuvasti epäilyttävän toiminnan varalta.

7. Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi. Yleissääntönä säilytämme pelitilisi ja siihen liittyvät tiedot niin kauan kuin tilisi on aktiivinen.

Kun suljet tilisi, meidän on kuitenkin lain (kuten rahanpesun vastaisten ja kirjanpitolakien) nojalla säilytettävä tiettyjä tietoja (kuten henkilöllisyys- ja tapahtumatiedot) tyypillisesti viiden (5) vuoden ajan tilin sulkemisesta. Tämän lakisääteisen ajanjakson päätyttyä tietosi joko poistetaan pysyvästi tai anonymisoidaan peruuttamattomasti.

8. Sinun tietosuojaoikeutesi

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön (kuten GDPR) puitteissa sinulla on useita oikeuksia omiin henkilötietoihisi liittyen:

• Oikeus saada pääsy tietoihin: Sinulla on oikeus pyytää kopio henkilötiedoista, joita meillä on sinusta.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää meitä korjaamaan virheelliset tai puutteelliset tiedot.
• Oikeus tietojen poistamiseen ("Oikeus tulla unohdetuksi"): Voit pyytää tietojesi poistamista, ellei meillä ole lakisääteistä velvollisuutta niiden säilyttämiseen.
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit tietyissä tilanteissa pyytää meitä rajoittamaan tietojesi käsittelyä.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Voit pyytät meitä toimittamaan henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.
• Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä esimerkiksi suoramarkkinointitarkoituksiin.
• Oikeus peruuttaa suostumus: Jos tietojesi käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen milloin tahansa (esim. poistumalla sähköpostilistalta).

Käyttääksesi näitä oikeuksia, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse. Vastaamme pyyntöösi viipymättä ja viimeistään yhden kuukauden kuluessa.

9. Päivitykset tietosuojakäytäntöön

Saatamme ajoittain päivittää tätä tietosuojakäytäntöä vastaamaan lainsäädännön, tekniikan tai liiketoimintamme muutoksia. Kaikki muutokset astuvat voimaan välittömästi, kun uusi versio julkaistaan tällä sivulla. Kehotamme sinua tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten suojaamme tietojasi. Jos teemme merkittäviä muutoksia siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse tai näkyvällä ilmoituksella sivustollamme ennen muutosten voimaantuloa.

10. Ota meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää, huolenaiheita tai haluat antaa palautetta tästä tietosuojakäytännöstä tai tavoistamme käsitellä henkilötietojasi, pyydämme sinua ottamaan rohkeasti yhteyttä. Asiantunteva asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään kaikissa tietosuojaan liittyvissä asioissa.

Tämä tietosuojakäytäntö on viimeksi päivitetty: Lokakuu 2026.